カスタマーポータルで新規リストを作成する

Domoカスタマーポータルでは、異なる基準に基づいてケースリストを作成できます。これは、Domoインスタンス内のケースのリスト全体ではなく、自身のインスタンスのみの表示を希望する管理者レベルのユーザーにとって特に便利です。このウォークスルーでその手順を確認しましょう。

カスタマーポータルでリストを作成するには、

1. support.domo.com 経由でカスタマーポータルにアクセスします。

2. ポータルで、右上隅のボタンバーにある歯車アイコンをクリックします。

   

3. ギアメニューで ［新規］ を選択します。

   

4. 新規リスト名を入力します。

5. 私だけがこのリストビューを見ることができる というデフォルト設定のままにしておきます。

6. ［保存］ をクリックします。

   

7. 目的のフィルターを追加します。

   この例では、管理者はフィルターを設定して特定のユーザーとして作成したケースのみをユーザーが見ることができるようにしています。

   

8. ［終了］ をクリックします。

   

9. ［保存］ をクリックします。

   

新しいリストが作成されました。

サポートポータルの詳細については、 ヘルプとサポート を参照してください。

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